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Rücksendungen und Bestellprobleme
- Bestellprobleme: Falls Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben und bevor Sie eine Entscheidung treffen, ist es am besten, alle Informationen zu sammeln, einschließlich Fotos der Verpackung und der Produkte, Screenshots und Ihre Bestellnummer. Kontakt aufnehmen, wir antworten immer in weniger als 24 Stunden. Ardusimple's Produktgarantie gilt für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferdatum für alle nachgewiesenen Mängel aufgrund von schlechtem Material oder mangelhafter Verarbeitung ArduSimple.
- Rücknahmegarantie: Sie bestellen direkt ab Werk und erhalten den besten Preis. Wir montieren, konfigurieren und verpacken Ihre Bestellung nach Ihrem Einkauf individuell. Die Standard-Rückgabebedingungen für Einzelhändler erhalten Sie bei unseren globalen Distributoren Mouser und Digikey, die unsere vorkonfigurierten und vorverpackten Produkte auf Lager haben. Falls der Kunde eine Bestellung ohne Gewährleistungs- oder Wareneingangsprüfungsansprüche zurücksenden möchte, verpflichtet er sich zur Zahlung einer Wiedereinlagerungsgebühr von 26 € / 30 $ zuzüglich einer erneuten Prüfungs- und Bearbeitungsgebühr, die je nach Zustand des Materials und Rücksendeort bis zu 50 % des Produktpreises betragen kann. Rücksendungen dieser Art werden nur innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Lieferdatum akzeptiert. Versand für zurückgesendete Produkte nach ArduSimple Die Lagerung erfolgt auf Kosten und Verantwortung des Kunden. Produkte können nur nach Erhalt einer Autorisierungsnummer zurückgesendet werden, die hier angefordert werden kann: [E-Mail geschützt] Nur ungeöffnete Sendungen in Originalverpackung können zurückgegeben werden. Großbestellungen und Prototypenbestellungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
